Unfall im Ausland

Unfall im Ausland?

Bei einem Unfall im EU-Ausland mit einem dort versicherten Fahrzeug kannst Du Deinen Schaden in vielen Fällen von Deutschland aus regulieren, auf Deutsch, über einen Schadenregulierungsbeauftragten der gegnerischen Versicherung.

  • Regulierung oft von Deutschland aus und auf Deutsch
  • Zentralruf der Autoversicherer nennt den Ansprechpartner
  • Gutachten nach Deiner Rückkehr in Hamburg möglich

Schaden in 60 Sekunden melden

Kostenlos und unverbindlich. Wir melden uns schnellstmöglich.
Schritt 1/3

Wer hat den Unfall verursacht?

Dann zahlt die Versicherung des Verursachers. Für Dich kostenlos.*

Lieber direkt? Anrufen oder WhatsApp

Was jetzt tun

Schritt für Schritt

1
Absichern und Polizei

Unfallstelle sichern. Bei Verletzten oder Streit die Polizei rufen. In manchen Ländern ist die Polizei immer zu rufen.

2
Europäischer Unfallbericht

Gemeinsam ausfüllen, jeder behält ein Exemplar. Nur unterschreiben, was Du verstehst.

3
Daten sichern

Kennzeichen, Name, Anschrift, Versicherung und Versicherungsnummer des anderen. Fotos von Schaden, Unfallstelle und Dokumenten.

4
Zentralruf anrufen

Der Zentralruf der Autoversicherer nennt Dir den Schadenregulierungsbeauftragten in Deutschland.

5
Schaden begutachten lassen

Ist Dein Auto fahrbereit, begutachten wir es nach Deiner Rückkehr in Hamburg.

Illustration: Ein Autofahrer und ein Unfallgegner aus dem Ausland zeigen die Grüne Karte, ein Gutachter nimmt den Unfall auf
Wer zahlt?

In der Regel: die Versicherung des Unfallgegners

Bei einem Unfall in einem EU- oder EWR-Land hat jede Kfz-Versicherung einen Schadenregulierungsbeauftragten in Deutschland. Über ihn machst Du Deine Ansprüche geltend.

Die Höhe Deiner Ansprüche richtet sich nach dem Recht des Unfalllandes. Das kann von deutschem Recht abweichen, zum Beispiel bei Gutachterkosten, Mietwagen oder Wertminderung.

Antwortet die Versicherung nicht fristgerecht oder ist sie nicht zu ermitteln, kann die Entschädigungsstelle in Deutschland zuständig sein. Das prüft am besten ein Anwalt.

Wichtige Fakten

Zentralruf

Zentralruf der Autoversicherer: 0800 250 26 00 (aus dem Ausland +49 40 300 330 300).

Unfallbericht

Der Europäische Unfallbericht ist in vielen Ländern Standard. Nimm ihn ins Handschuhfach.

Recht des Unfalllandes

Welche Positionen ersetzt werden, richtet sich nach dem Recht dort. Ein Anwalt klärt das.

Außerhalb der EU

Für Unfälle außerhalb der EU und des EWR gelten andere Regeln. Frag uns vorher.

Kurz beantwortet

Das Wichtigste in 30 Sekunden

Muss ich im Ausland klagen?

Meist nicht. Bei Unfällen im EU-Ausland regulierst Du in der Regel über den Schadenregulierungsbeauftragten in Deutschland.

Wer nennt mir den Ansprechpartner?

Der Zentralruf der Autoversicherer, telefonisch oder online.

Kann ich in Hamburg ein Gutachten machen lassen?

Ja, wenn Dein Auto nach Hause gebracht wurde oder fahrbereit ist.

Zahlt die Versicherung den Gutachter?

Das richtet sich nach dem Recht des Unfalllandes. Kläre es vorher mit uns oder einem Anwalt.

FAQ

Häufige Fragen

Deine Frage ist nicht dabei? Ruf uns an oder schreib uns per WhatsApp.

0173 408 64 20Alle Fragen ansehen
Gilt das auch für Unfälle mit ausländischem Kennzeichen in Deutschland?

Nein, das ist ein anderer Fall. Dafür gibt es die Seite Unfall mit ausländischem Kennzeichen.

Brauche ich einen Anwalt?

Bei Unfällen im Ausland oft ja, weil das Recht des Unfalllandes gilt. Wir koordinieren den Kontakt zu einer Partnerkanzlei.

Was ist, wenn der Unfallgegner nicht versichert war?

Dann kann die Entschädigungsstelle zuständig sein. Lass das anwaltlich prüfen.

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*bei unverschuldetem Unfall, für erstattungsfähige Kosten

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